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Comprendre le label tourisme et Handicap 

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La marque Tourisme et Handicap est une réponse à la demande des personnes en situation de handicap qui veulent pouvoir choisir leurs vacances et leurs loisirs en toute liberté. La marque apporte une garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins indispensables des personnes handicapées

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Le Handicap Auditif

  • La principale difficulté est de percevoir, d’entendre et de déchiffrer les messages sonores dont la parole.

  • La perte de la stéréophonie ne permet plus de localiser l’origine du bruit. Il faut distinguer la personne sourde de la personne malentendante.

  • La personne sourde : est une personne née sourde, ou qui a perdu l’ouïe. Elle n’entend pas la parole et ne peut être aidée que par des techniques visuelles (langue des signes par exemple).

  • La personne malentendante : dispose d’un reste auditif exploitable. Elle peut bénéficier d’aides sonores (appareils auditifs, boucle magnétique…) et utiliser la technique de lecture labiale.

Le Handicap Mental

  • Le handicap mental est un handicap de la compréhension, de la communication et de la décision.

  • Les personnes ayant un handicap mental éprouvent des difficultés à se situer dans l’espace et dans le temps. Cela nécessite une compensation adaptée qui est essentiellement une aide humaine à laquelle peut s’ajouter une aide technique.

  • Il importe de souligner que la personne illettrée ou analphabète ou ne maîtrisant pas la langue du pays, les enfants, certaines personnes âgées, auront le même mode de fonctionnement que la personne ayant des difficultés de compréhension et de communication; c’est à dire quelles seront à la recherche d’informations visuelles et sonores simplifiées.

 

 

Le Handicap Moteur

  • Les troubles de la motricité peuvent signifier une atteinte partielle ou totale de la mobilité et parfois des troubles de la communication, des difficultés à contrôler ses gestes et à s’exprimer ; mais sans altérer pour autant les capacités intellectuelles.

  • Les personnes en situation de handicap moteur peuvent être en fauteuil roulant (manuel ou électrique), se déplacer avec un déambulateur, une canne, des béquilles ou être mal marchantes. Celles qui voyagent seules, sont indépendantes dans la vie quotidienne si elles bénéficient d’un environnement adapté.

  • En revanche, celles qui ont besoin d’aide dans les gestes de la vie quotidienne sont généralement accompagnées.

 

 

 

 

Le Handicap Visuel

  • Parmi les personnes déficientes visuelles il faut distinguer les personnes non-voyantes des personnes malvoyantes. Les personnes non-voyantes : ont une cécité totale et appréhendent le monde principalement par leurs autres sens (toucher, ouïe, odorat, goût). Elles se déplacent le plus souvent avec une canne blanche qui leur permet de détecter les obstacles ou avec un chien guide.

  • Les personnes malvoyantes : perçoivent différemment les éléments de l’environnement en fonction de leur type de vision (floue, champ visuel réduit,…).

  • L’éclairage, l’encombrement des lieux, le contraste des obstacles et des reliefs influents sur leur capacité à percevoir l’espace. Il faut leur donner des repères de voyants qui peuvent être complétés par des indices faisant appel aux autres sens. Certaines personnes malvoyantes se déplacent avec une canne (régulièrement ou ponctuellement), ou un chien guide, pour détecter les obstacles non perçus visuellement.

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Picto-handicap-moteur- -630x405- -©-OTCP
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Les différents aménagements possibles

Moteur

  • Place de parking adaptée avec zone d’approche et de transfert

  • Chemins d’accès sécurisés sans rupture, dévers et pentes excessives

  • Matériaux durs, non glissants

 

  • Accès aux documents et modes d’information choisis

  • Accès à la banque d’accueil

  • Accès aux sanitaires (WC et lavabo, interrupteurs…)

  • Accès aux autres services en fauteuil 

  • Aide personnalisée spontanée et adaptée

  • Mobilier permettant des passages libres sous les tables

  • Aide aux déplacements

 

Visuel

  • Contraste des couleurs et matériaux

  • Eclairage adapté, balisage du cheminement si besoin

  • Signalétique adaptée

  • Obstacles repérables ou neutralisés.

  • Signalétique adaptée

  • Documentation adaptée (en gros caractère ou en braille),

  • Mise à disposition de moyens (ordinateur avec sites adaptées…).

  • Information vocale enregistrée

 

  • Aide personnalisée spontanée et adaptée.

  • Proposition de lecture

  • Stores, rideaux pour éviter l’éblouissement

 

Auditif

 

  • Documentation audio et information  compréhensible avec système d’aide à l’audition, boucle magnétique ou amplificateur

  • Aide personnalisée spontanée et adaptée

 

Mental

 

  • Documentation compréhensible, classée

  • Images, pictogrammes, signalétique associée

  • Aide personnalisée spontanée et adaptée

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Quels sont les établissements et les activités labellisés et comment les reconnaître ?

 

Les activités touristiques couvertes par la marque sont regroupées en 5 catégories

 

 

  • Hébergement : camping, chambre d’hôtes, hébergement collectif, hébergement insolite, hôtel, meublé de tourisme, résidence de tourisme et village de vacances...

  • Information touristique : office de tourisme, syndicats d'initiative...

  • Loisir : établissement de loisir, loisir éducatif, parc de loisir, sport de nature et sortie nature...

  • Restauration : café, bar, brasserie et restaurant...

  • Visite : écomusée, lieu de visite, parc à thème, site de préhistoire, visite d’entreprise et visite guidée...

 

Les établissements porteurs de la marque Tourisme & Handicap sont recensés au sein du moteur de recherche en ligne Tourisme & Handicap. Ils doivent par ailleurs afficher le logo de la marque avec les pictogrammes qui leur ont été attribués à l'entrée de leur site et sur leurs supports de communication.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Date à retenir : Journées Nationales Tourisme et handicap > Chaque années aux alentours de la mi avril 

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